概述
公共部門組織面臨著提供無縫公民體驗的壓力。政府如果能夠實現系統現代化以連接數據、內容和應用程式，則可以最大限度地利用現有基礎設施投資，並提高資訊可用性、價值和安全性。
主要趨勢
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遠端勞動力的持續擴張推動了對改進資訊訪問和員工生產力工具的需求。
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人們正在推動將代理機構快速遷移到雲，從而增加了對敏感內容發現和修復的依賴。
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減輕管理負擔和擴大個人化的需求推動了使用人工智慧分析組織和服務模式的需求日益增長。
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低代碼平台的採用正在增加，將員工轉變為公民開發人員，併為贈款、許可和許可管理帶來自動化和創新。
關鍵的公共部門解決方案
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數字記錄保存 for Government
智慧地掃描、分類紙質記錄並將其數位化到公共部門工作流程中
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雲 for Government
加速數字化轉型，提高敬業度、生產力和敏捷性
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Experience Platform for Cities
為市民打造更有效、更令人滿意的端到端數字體驗
是什麼讓 OpenText 不同
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值得信賴的數字運營
通過安全和自動化的工作流推動變革性運營變革，並提供服務連續性。
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全面的記錄檢視
通過特定於機構和基於角色的視圖獲得協作和智慧洞察，以實現價值鏈的數位化。
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面向市民的更快應用程式
通過關聯多個數據源來為決策提供資訊，從而減少開發工作並確保數據準確性。
我們能提供什麼説明？
腳注
腳注
- [1]麥肯錫季度報告， 公共部門認真對待客戶體驗，2019 年 8 月