Informationshantering i stor skala

OpenText IT Operations Cloud

Skapa konkurrensfördelar med smartare IT-drift

En kvinna som håller i en surfplatta

Översikt

Leende kvinna

Dagens I&O-ledare har ett tydligt uppdrag - att kalibrera om IT-verksamheten till att bli en värdeskapande organisation. Nya affärsprioriteringar kräver att fokus flyttas från anställda till kunder, från stabilitet till operativ flexibilitet. Men hur kan man åstadkomma en ändamålsenlig förändring när teknisk skuld, inflationskostnader, hållbarhetsmål och brist på kvalificerad personal står i vägen? AI är svaret.

Hur IT-drift kan upprätthålla affärsvärdet

Upptäck fördelarna med IT Operations Cloud.

  • Förbättra användarupplevelsen

    Ge användarna möjlighet att själva lösa vanliga problem med vår privata GenAI-chattbot - ITOperations Aviator. Den omvandlar Tier 1-support så att ni kan fokusera på strategiska ITSM-projekt.

  • Uppnå konsekvent tillförlitlighet

    Nå era mål för servicenivån. Konsolidera molninformation med snabb observerbarhet. Identifiera grundorsaken med AIOps. Och återställ snabbt tjänsterna med automatisering.

  • Optimera kostnader och koldioxidutsläpp

    Få mer moln för dina pengar med personliga utgiftsvyer, omfattande insikter, sparrekommendationer, självbetjäningsskydd och GreenOps-rapportering - allt drivet av FinOps.

  • Lös brist på talanger

    Använd automatisering med låg eller ingen kod för att orkestrera provisionering, konfiguration, patchning och efterlevnad för moln-, nätverks- och serverhantering.

Utvalda produkter

Bli en värdeskapande organisation med integrerade ITSM-, Observability-, AIOps- och FinOps-lösningar som bygger på en kraftfull GenAI- och automatiseringsplattform. Ni kommer att öka användarnöjdheten, tillförlitligheten, hållbarheten och kostnadskontrollen samtidigt som kraven ökar och budgetarna är snäva.

Förvaltning av IT-tjänster

Ge dina medarbetare bekvämligheten med en modern IT-tjänst.

Läs mer

FinOps och molnhantering

Optimera kostnaderna och få enhetlig hantering i alla moln.

Läs mer

AIOps och observerbarhet

Öka IT-driftens produktivitet med AIOps och automatisering.

Läs mer

Automatisering av patchar och processer

Automatisera, integrera och orkestrera alla IT-processer i stor skala.

Läs mer

Nätverksförvaltning

Få integrerad övervakning, konfiguration och efterlevnad på en plattform som är redo för företag.

Läs mer

Varför välja IT Operations Cloud?

  • GenAI med OpenText informationsfördel

    Lös Tier 1-problem och minska Tier 1-kostnaderna med en privat GenAI-chattbot - ITOperations Aviator- som snabbt lär sig av ert privata företags innehåll med hjälp av vår indexeringslösning IDOL .

  • Avancerad ITSM till en lägre TCO

    Leverera alla fördelar med en privat GenAI-driven serviceupplevelse - nöjda användare, effektiva handläggare och lägre supportkostnader.

  • Observabilitet över appar, moln och nätverk

    Förenhetliga mätvärden, händelser, loggar och spår över domäner - minska tiden för felsökning med AI-baserad problemisolering och lös problemen snabbare med automatisering.

  • Smartare optimering av molnkostnader

    Förhindra överraskande överskott och ineffektivitet med smarta "vad händer om"-analyser för optimering av sparplaner och automatiserade rekommendationer för avfallshantering.

  • Koldioxidavtryck och hållbarhetsrapportering

    Mät, förfina och rapportera enkelt om IT:s koldioxidavtryck - i molnet och utanför - och få beröm för era framsteg inom hållbarhet (ingår i våra produkter för FinOps, AIOps och kapitalförvaltning).

  • Discovery med kartläggning av tjänster

    Upptäck, mappa och hantera konfigurationsobjekt i molnmiljöer och lokala miljöer för att skapa en enda källa med tillförlitliga data och minska risken för ändringar.

Ledare litar på OpenText

Se hur kunder lyckas med IT Operations Cloud.

Se fler framgångshistorier

Gör det möjligt för IGA att leverera produktionsfärdig, offentlig och privat molninfrastruktur och IT-tjänster till världens största flygplats

Läs mer

Ledande företag inom 4G-telekommunikation använder Operations Orchestration (OO), Server Automation (SA) för automatisering av revisioner

Läs mer

SMAX, med stöd av integration av ITOM-lösningar, effektiviserar service- och tillgångshantering i ett förenklat IT-landskap

Läs mer

SMAX och AWS möjliggör effektiv drift och ger kostnadsbesparingar samtidigt som processerna för hantering av kundservice förbättras

Läs mer

IT Molndrift resurser

Virtuella agenter med generativ AI är på väg, plus tre sätt att minska komplexiteten

Läs bloggarna

IT går in i väggen när det gäller komplexitet. AIOps och observerbarhet kan hjälpa till

Läs bloggen

Vad är observerbarhet inom IT-drift?

Läs mer

Hur FinOps minskar molnförluster, engagerar ingenjörer och bygger en bro till GreenOps

Läs bloggen

Att få den digitala arbetsplatsen rätt

Läs bloggen

Vad är en digital fabrik?

Läs mer

Vad är IT-tjänstehantering (ITSM)?

Läs mer

Vad är AIOps?

Läs mer

Vad är FinOps?

Läs mer

Vad är Enterprise Service Management?

Läs mer

Hur kan vi hjälpa till?

OpenText sidfot