Services et assistance

OpenText Managed Services

Agrandissez vos équipes informatiques avec les spécialistes en applications d'OpenText.

Présentation

image d'arrière-plan

OpenText™ Managed Services permet de migrer, de mettre à jour, d'optimiser ou encore de gérer les applications des environnements cloud, sur site ou hybrides. Grâce à Managed Services, les entreprises peuvent décharger leur service informatique interne pour qu'il se concentre sur les compétences essentielles à leurs activités tout en maintenant le niveau de conformité, de sécurité et de disponibilité nécessaire.

Avantages

Tirez parti de l'expertise d'OpenText pour gérer, surveiller et optimiser en toute sécurité les applications de vos environnements cloud, sur site ou hybrides.

  • Maîtrise des dépenses informatiques

    Passez à un tarif forfaitaire avec des coûts prévisibles permettant de planifier l'évolutivité et la croissance, mais également de gérer les dépenses de formation, d'équipement et de personnel.

  • Réduction des risques

    Limitez les risques auprès d'un partenaire expérimenté afin d'assurer la gestion, la modernisation, la disponibilité et la conformité de vos applications/infrastructures.

  • Équipe spécialisée

    Bénéficiez d'un accès inégalé aux équipes d'assistance et d'ingénierie produit d'OpenText, assuré par des accords de niveau de service définis et pensés pour garantir la satisfaction client.

  • Atténuation du manque de compétences

    Renforcez les compétences de vos effectifs en place grâce aux experts en applications et en infrastructures d'OpenText, qui disposent des dernières formations et certifications du secteur.

Offres de services

  • Cloud privé

    Déployez une solution complète de gestion de l'information dans le cadre d'un accord de niveau de service unique, couvrant à la fois vos applications et votre infrastructure.

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  • Hors cloud

    Gérez, surveillez et optimisez en toute sécurité vos solutions sur site, quel que soit leur niveau de complexité ou de personnalisation.

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  • Assistance

    Personnalisez le niveau d'assistance nécessaire pour répondre aux besoins individuels de votre entreprise grâce à un programme à la fois flexible et économique, qui offre toute une gamme de services destinés à assurer la continuité de vos activités.

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  • Intégration de Business Network

    Tirez profit de notre expertise ainsi que de nos processus et technologies pour intégrer vos écosystèmes internes et externes par le biais d'une structure numérique unique.

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Les leaders du marché font confiance à OpenText

Découvrez comment OpenText Services s'associe à ses clients pour assurer la réussite de leur transformation numérique.

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Ressources

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OpenText Cloud Managed Services (en anglais)

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