Services & Support

OpenText Managed Services

Erweitern Sie IT-Teams mit zertifizierten OpenText-Anwendungsexperten

Übersicht

Hintergrundbild

OpenText™ Managed Services migrieren, aktualisieren, optimieren oder verwalten Anwendungen in Cloud-, On-Premises- oder Hybrid-Umgebungen. Mit Managed Services können Unternehmen ihre interne IT-Abteilung entlasten, damit sie sich auf die Kernkompetenzen des Unternehmens konzentrieren kann. Gleichzeitig wird die erforderliche Compliance, Sicherheit und Verfügbarkeit gewährleistet.

Vorteile

Nutzen Sie OpenText-Experten für die sichere Verwaltung, Überwachung und Optimierung von Anwendungen in der Cloud, On-Premises oder in hybriden Umgebungen

  • Behalten Sie Ihre IT-Ausgaben unter Kontrolle

    Die Umstellung auf einen Festpreis mit vorhersehbaren Kosten erleichtert die Planung von Skalierbarkeit und Wachstum sowie die Verwaltung von Schulungs-, Ausrüstungs- und Personalkosten.

  • Reduzieren Sie Risiken

    Begrenzen Sie Risiken mit einem erfahrenen Partner und stellen Sie Anwendungs-/Infrastrukturmanagement, Modernisierung, Verfügbarkeit und Compliance sicher.

  • Profitieren Sei von umfassender Rechenschaftspflicht

    Verlassen Sie sich auf den einzigartigen Zugang zu den OpenText Support- und Product Engineering-Teams mit einem etablierten Service Level Agreement (SLA). Das garantiert ein Höchstmaß an Zufriedenheit.

  • Beseitigen Sie Qualifikationsdefizite

    Erweitern Sie die Fähigkeiten Ihres Teams mit OpenText Anwendungs- und Infrastrukturexperten. Sie verfügen über die neuesten Schulungen und Zertifizierungen in der Branche.

Serviceangebote

  • Private Cloud

    Stellen Sie eine vollständige Information Management-Lösung im Rahmen eines SLA bereit, das sowohl Anwendungen als auch die Infrastruktur abdeckt.

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  • Off Cloud

    Verwalten, überwachen und optimieren Sie lokale Lösungen sicher, unabhängig von ihrer Komplexität oder ihrem Anpassungsgrad.

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  • Unterstützt

    Passen Sie den Grad der Unterstützung an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an. Das flexible und kosteneffiziente Programm bietet eine Reihe von Dienstleistungen, die zur Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität beitragen.

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  • Integration von Business Network

    Nutzen Sie Experten, Prozesse und Technologien, um interne und externe Ökosysteme über ein einziges digitales Backbone zu integrieren.

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Führende Unternehmen vertrauen OpenText

Erfahren Sie, wie OpenText Services mit Kunden zusammenarbeiten, um deren erfolgreiche digitale Transformation sicherzustellen

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