서비스 및 지원
OpenText 관리형 서비스
인증된 OpenText 애플리케이션 전문가로 IT 팀 확장
개요
OpenText™ 매니지드 서비스는 클라우드, 온프레미스 또는 하이브리드 환경의 애플리케이션을 마이그레이션, 업데이트, 최적화 또는 관리합니다. 매니지드 서비스를 통해 기업은 사내 IT 부서가 필요한 규정 준수, 보안 및 가용성을 유지하면서 비즈니스의 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.
혜택
OpenText 전문가를 활용하여 클라우드, 온프레미스 또는 하이브리드 환경의 애플리케이션을 안전하게 관리, 모니터링 및 최적화하세요.
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IT 비용 관리
예측 가능한 비용으로 고정 요금으로 전환하여 확장성과 성장을 계획하고 교육, 장비 및 인건비를 관리할 수 있습니다.
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위험 감소
숙련된 파트너와 함께 애플리케이션/인프라 관리, 현대화, 가용성, 규정 준수를 보장하여 위험을 제한하세요.
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완전한 책임성 활용
서비스 수준 협약(SLA)이 확립된 OpenText 지원 및 제품 엔지니어링 팀에 대한 탁월한 액세스 권한을 활용하여 만족도를 보장하세요.
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기술 격차 해소
최신 업계 교육과 인증을 받은 OpenText 애플리케이션 및 인프라 전문가로 기존 팀의 역량을 강화하세요.
서비스 제공
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지원
비즈니스 연속성을 유지하는 데 도움이 되는 다양한 서비스를 통해 유연하고 비용 효율적인 프로그램으로 개별 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데 필요한 지원 수준을 맞춤화할 수 있습니다.
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