规模化信息管理
OpenText IT Operations Cloud
以更智能的 IT 运营创造竞争优势
概述
当今的 I&O 领导者肩负着明确的使命--重新调整 IT 运营，使之成为一个可持续增值的组织。新的业务重点要求将关注点从员工扩展到客户，从稳定性扩展到运营灵活性。但是，当技术债务、通胀成本、可持续发展目标和熟练员工短缺阻碍着您的前进时，您如何才能进行有目的的变革呢？人工智能就是答案。
IT 运营如何保持业务价值
了解IT Operations Cloud 的优势。
特色产品
通过在强大的 GenAI 和自动化平台上构建集成的 ITSM、Observability、AIOps 和 FinOps 解决方案，转而成为一个可持续增值的组织。您将在不断增长的需求和紧缩的预算中提高用户满意度、可靠性、可持续性和成本控制。
IT 服务管理
让您的员工享受现代 IT 服务体验带来的便利。
了解更多- OpenText™ Service Management Automation X人工智能驱动的服务台、ITSM、ITAM 和 ESM 软件
- OpenText™ Asset Management X不再玩 IT 资产猜谜游戏
- OpenText™ 环球发现混合 IT 的配置管理
- OpenText™ 通用 CMDB适用于多云和内部部署环境的现代化管理解决方案
FinOps 和云管理
优化成本，实现所有云的管理一致性。
了解更多- OpenText™ Hybrid Cloud Management X削减成本。加强控制。加快交付
- OpenText™ HCMX FinOps Express优化云计算成本，减少浪费，控制支出
AIOps 和可观察性
利用 AIOps 和自动化提高 IT 运营效率。
了解更多- OpenText™ 应用可观察性利用 OpenTelemetry 的洞察力实现经济实惠的可观察性
- OpenText™ 业务桥全栈式 AIOps-成熟功能，SaaS 简单化
- OpenText™ OpScope云原生基础架构和应用程序的端到端可观察性和可监控性
补丁和流程自动化
大规模自动化、集成和协调任何 IT 流程。
了解更多- OpenText™ Operations Orchestration企业级协调器
- OpenText™ Server Automation安全、可扩展、自动化的服务器配置和生命周期管理
- OpenText™ 数据中心自动化自动化 IT 合规性和漏洞风险管理
网络管理
在企业就绪平台上实现集成监控、配置和合规性。
了解更多- OpenText™ Network Operations Management优化不断发展的网络
- OpenText™ Network Automation推动自动配置、变更和安全合规性
- OpenText™ Network Node Manager i网络健康和网络性能监测
为什么选择IT Operations Cloud?
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具有OpenText 信息优势的 GenAI
GenAI 私人聊天机器人--ITOperationsAviator--可使用我们的IDOL 索引解决方案从您的私有企业内容中快速学习，从而解决一级问题并削减一级成本。
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以较低的总体拥有成本实现先进的 ITSM
提供由 GenAI 驱动的私人服务体验的所有优势--快乐的用户、高效的代理和更低的支持成本。
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跨应用程序、云和网络的可观察性
跨域统一指标、事件、日志和跟踪，通过基于人工智能的问题隔离缩短故障排除时间，并通过自动化更快地解决问题。
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更智能的云成本优化
通过智能假设分析优化节约计划，并自动提出废物清理建议，防止意外超支和云计算效率低下。
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碳足迹和可持续性报告
轻松测量、完善和报告 IT 在云上和云下的碳足迹，并为您的可持续发展进步获得奖励（与我们的 FinOps、AIOps 和资产管理产品一起提供）。
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通过服务映射进行发现
跨云和内部部署环境发现、映射和管理配置项，创建单一可信数据源并降低变更风险。
