大規模資訊管理
OpenText IT Operations Cloud
通過更智慧的 IT 運營創造競爭優勢
概述
當今的 I&O 領導者有一個明確的任務——重新調整 IT 運營，使其成為一個價值維持的組織。新的業務優先事項需要將重點從員工擴展到客戶，從穩定性到運營敏捷性。但是，當技術債務、通貨膨脹成本、可持續發展目標和熟練員工短缺阻礙您時，您如何才能做出有目的的改變？人工智慧就是答案。
IT 運營如何維持業務價值
瞭解以下產品的優勢 IT Operations Cloud.
特色產品
通過基於強大的 GenAI 和自動化平台構建的整合 ITSM、可觀測性、AIOps 和 FinOps 解決方案，成為一家價值維持型組織。您將在不斷增長的需求和緊張的預算中提高用戶滿意度、可靠性、可持續性和成本控制。
IT服務管理
為您的員工提供便捷的現代IT服務體驗。
瞭解更多資訊- OpenText™ Service Management Automation XAI 驅動的服務台、ITSM、ITAM 和 ESM 軟體
- OpenText™ Asset Management X不再有IT資產猜謎遊戲
- OpenText™ 通用發現混合IT的配置管理
- OpenText™ 通用CMDB適用於多雲和本地環境的現代管理解決方案
FinOps 和雲管理
優化成本並獲得跨所有雲的管理一致性。
瞭解更多資訊- OpenText™ Hybrid Cloud Management X削減成本。改善控制。快速交付
- OpenText™ HCMX FinOps Express優化雲成本 — 減少浪費並控制支出
AIOps 和可觀測性
利用 AIOps 和自動化提高 IT 運營效率。
瞭解更多資訊- OpenText™ 應用程式可觀測性利用 OpenTelemetry 見解實現經濟實惠的可觀測性
- OpenText™ 運營橋全棧 AIOps — 久經考驗的功能，現在 SaaS 變得簡單
- OpenText™ 操作範圍雲原生基礎架構和應用的端到端可觀測性和監控
補丁和流程自動化
大規模自動化、集成和編排任何IT流程。
瞭解更多資訊- OpenText™ Operations Orchestration企業級業務流程協調程式
- OpenText™ Server Automation安全、可擴展和自動化的伺服器配置和生命週期管理
- OpenText™ 數據中心自動化自動執行IT合規性和漏洞風險管理
網路管理
在企業級平台上獲得集成的監控、配置和合規性。
瞭解更多資訊- OpenText™ Network Operations Management優化不斷發展的網路
- OpenText™ Network Automation推動自動化配置、變更和安全合規性
- OpenText™ Network Node Manager i網路運行狀況和網路性能監控
為什麼選擇 IT Operations Cloud?
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GenAI 與 OpenText 信息優勢
使用私有 GenAI 聊天機器人解決第 1 層問題並降低第 1 層成本—IT 運營 Aviator— 使用我們的 IDOL 索引解決方案。
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以更低的總體擁有成本實現高級ITSM
提供 GenAI 驅動的私有服務體驗的所有優勢 — 滿意的使用者、高效的座席和更低的支援成本。
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跨應用、雲和網路的可觀測性
跨域統一指標、事件、日誌和跟蹤，通過基於 AI 的問題隔離縮短故障排除時間，並通過自動化更快地解決問題。
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更智慧的雲成本優化
通過智慧假設分析來優化節省計劃和自動建議廢物清理，防止意外超額和雲效率低下。
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碳足跡和可持續發展報告
輕鬆測量、優化和報告 IT 的碳足跡（在雲端和雲端），併為您的可持續發展進展獲得榮譽（隨我們的 FinOps、AIOps 和資產管理產品一起提供）。
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使用服務映射進行發現
跨雲和本地環境發現、映射和管理配置專案，以創建單一可信數據源並降低更改風險。
