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OpenText 经验Aviator
利用生成式人工智能提升客户沟通和体验，实现客户成功
利用生成式人工智能定制每一次客户体验
对于企业来说，提供个性化内容以支持自始至终的客户旅程从未像现在这样重要。然而，许多企业都在努力创造多样化、可扩展的内容，准确利用客户行为进行有效定位。
OpenText™ ExperienceAviator 为营销人员和客户成功团队提供了人工智能基础，以生成情景化、个性化和相关的内容，在减轻工作量的同时让客户满意。改变客户体验、提高绩效，并通过私人生成式人工智能和人工智能图像生成提供个性化的触感。
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利用人工智能打造个性化的客户沟通和体验
轻松创建、审核和部署人工智能生成的内容和视觉效果
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丰富的媒体管理，安全的人工智能图像生成
生成式人工智能和自动化可以帮助您以客户为导向的团队提升创意流程，但也可能给您的数据或品牌带来风险。使用图像分析和谷歌的 Imagen 自动标记图像和水印，确保对人工智能生成图像的使用时间和方式进行控制。
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下一级客户营销
营销人员需要毫不费力地大规模创建量身定制的内容，同时利用客户行为进行精准定位。使用生成式人工智能预测行为，并为您最有价值的客户下一步最佳行动做出明智决策。
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使用人工智能驱动的自然语言聊天功能创建内容
企业使用多种作者和方法与广泛的客户受众进行沟通。通过基于聊天的界面，允许作者使用人工智能制作和编辑各种风格的内容，从而更轻松地为客户提供高度个性化、感同身受的相关信息。
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